做出好的市場分析(上
大家還記得第一講所說行銷工作的職責嗎?
情報收集
專案執行
專案策畫
之前就很多朋友私訊問,到底該如何做專案的策畫呢
今天來說說如何開始
要做好行銷,分成四步
#給誰看
#解決什麼問題
#做哪些事情
#利益在哪
在這之前,我認為要先做市場分析,這個市場分析不是在網路上查查然後做成一個PPT就好,這種叫做資料收集,不叫做分析阿!!
分析是要從事實跟資料中取得對自己發展有幫助的地方,可能是啟發或是作法。資料很多,但是要懂著保留跟放大對己有幫助的地方,不是一昧地把資料都丟上來阿。
新人做市場分析最常犯的錯誤就是希望可以全都了解,然後做出超多頁的PPT,希望老闆可以看到你的用心,但是老闆更希望的是可以從這龐大的資料中提取出5個有用的觀點或是方向。
那怎樣才能得出有用的結論?
簡單來說就是改變,找出各種改變點
1.競品的改變
舉例來說競品換了包裝、競品換了代言人,競品進入了實體通路,這些都是明面所看見的東西,你要試著去挖出為什麼他要這樣做,試著推論,這個推論不一定對,但是試著了解包裝的改變是不是為了打不同客群,那就有客群是不是下降了? 還是他要改走精品風格? 背後其實投射出商業策略。
2.行業的趨勢改變
可以試著將維度拉大,在這十年來是否正個行業有些改變,是因應那些事情的發生而產生,舉例來說乾洗髮這幾個月銷售上升(可以使用鷹眼看),你可以分析為什麼會上升,是哪邊的通路上生,那些地方上升,哪個年齡層,他們做了什麼事情?
3.消費者的改變
最近讀了一本書『怎樣賣東西給年輕人』,新世代的年輕人在乎的已經不是商品本身,更在乎商品是不是可以彰顯個性、商品可不可成為與朋友溝通的話題,這樣的改變導致商品本身也會跟著改變。
從消費者角度來看
3.1.可支配消費額度
每段時間可以支配的額度不同,舉例來說每個月的月初可支配額度較高,以年來看,領年終獎金時可支配額度最高,再來年輕人的可支配額度跟薪水是不成正比的,因為現在的年輕人買不起房、買不起車,他會轉而消費在其他地方來取得滿足感,所以不同年齡層的人消費的方式與可支配額度都是不同的。
3.2.消費需求
舉例來說像是地溝油事件事件,就會改變我們的消費需求,我們會開始在乎用的油好不好,是從哪裡來的,像是抵制統一等等都是消費需求的改變,還有像是檸檬C瓶身上的字,他也是另一種需求,他是社交需求需要被滿足,從自身健康到自我實現,都是不同層次的消費需求滿足。
以上是在做市場分析你該注意的上集,我們下集再來慢慢補完。