前陣子輔導創業的朋友，給了些建議，先說結論
#請看低風險創業與師父這兩本書
#行銷利基點
做行銷之前，先確定自己的核心、特色、差異化，這個推薦找 Rudolf Hsu 他最近寫的品牌金字塔概念很棒!
我的課程前面也都會有找到三個關鍵字，概念也是類似，重點是找到關鍵字利基之後，你真實做了那些事情讓人感知，並且對方感知跟你要傳達的一致。
#行銷的一句話
再來列出你需要的營業額、平均客單價、人數、消費週期，舉例：我開早餐店，每月需要30萬營業額，可以變成以下一句話
1500人一周來一次消費50元
接下來就可以針對人數、消費週期、消費金額進行行銷設計
#品牌的一句話
品牌對於我分為三個階段，第一階段相對簡單，就是消費者體驗完之後會如何介紹給他朋友，也就是轉介紹的時候會說的話。
設計出一句話，像是：小圭的早餐店，他的板條蛋餅很有特色，吃下去很軟Q，我沒有吃過這種蛋餅。
你可以針對你的主要族群設計一句話，畢竟20歲、40歲的介紹詞會略有不同。
#顧客旅程接觸點
接下來試著列出主要消費者的接觸點，從中挑出3-5項思考優化與轉介紹的方式，接觸點我分為五個階段
#進店_互動_購買_覆購_分享
針對每個接觸點有沒有讓人印象深刻的事情，可以搭配峰終效應來設計顧客旅程。
以上也是這幾年累積案例的地方，不斷的驗證實作，希望可以歸納成一套可以應用在各方面實操的行銷互動術。