#行銷QA問#定位#行銷工具
之前有朋友詢問:
[email protected]在行銷上的使用定位會在哪裡呢?
是給熟客經營還是給新客呢?
有沒有更精準的說法呢?

在行銷上小圭常常說
#引流
#互動
#分享
[email protected]比較沒那麼多引流的案例,主要都是互動跟分享間的案例,先定義為熟客使用、維繫好顧客關係用的軟體。

LINE群組好處是可以有大家討論的感覺,壞處是可能被翻群;FB粉專可以下廣告,但是觸及率低,所以可以透過FB引導新客人,之後放[email protected],其實要放在FB的chat bot也很棒!

FB的社團觸及率較高,互相討論的氛圍也很好,但還是要看經營的是什麼,例如美甲這類用[email protected]就很實用,可以一對一諮詢;當然FB也可以私訊,但是[email protected]可以群發、抽獎、集點、優惠券、發音訊……跟顧客互動的方式又更多樣化了

其實主要看產業跟商業模式來配,
重點是你的客戶在哪裡用那些工具,那就是去追~

大家都是如何運用[email protected]行銷呢?
一起到FB臉書社團 【行銷部落-你的行銷靈感庫】討論吧!